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Conseiller des services de rémunération

Résumé des fonctions

Le conseiller des services de rémunération est responsable de la prestation efficace de services de conseil professionnels applicables à une gamme complète de services de rémunération et d’avantages, s’étendant mais non exclusivement aux assurances, à la pension, aux congés, à la gestion des dossiers d’invalidité et aux prestations de cessation d’emploi des employés du siège et des membres du personnel étrangers employés au Canada; il est également chargé du bon fonctionnement du système des congés interne et de la prestation d’autres services visant à s’assurer que les employés et les gestionnaires mesurent et apprécient l’ensemble des conditions de rémunération offertes au sein du CRDI et qu’ils en tirent tous les avantages.

Tâches ou responsabilités principales

Fournir aux employés et aux gestionnaires du siège de profil diversifié une gamme complète de services consultatifs en matière de rémunération, y compris des renseignements au moment de l’embauche, dans les domaines de la formation continue et des services de gestion de cas, des avis au moment de la cessation d’emploi et des conseils pour aider à la compréhension, adhésion et application exactes de la rémunération et des ensembles d’avantages offerts au CRDI.

  • Conseiller les employés au moment de l’embauche, fournir des orientations concernant le système total de rémunération en vigueur au CRDI, y compris le régime de pension, les avantages et prestations d’assurance et aider les nouveaux employés et les gestionnaires à remplir diligemment la documentation requise:
    • Passer en revue les options éventuelles et interpréter et expliquer les prescriptions de la loi, des normes de pension et des politiques, notamment aux personnes dont les circonstances sont atypiques.
  • Examiner et résoudre les difficultés surgies au regard des avantages consentis par le CRDI en intervenant auprès des organismes extérieurs, tels que des hôpitaux, l’assurance-emploi, d’autres ministères du gouvernement et des sociétés d’assurance.
  • Informer les employés au sujet de nouveaux avantages sociaux et de modifications des avantages à la demande du CRDI, en veillant à ce que les documents nécessaires soient remplis comme il se doit et transmis à l’autorité compétente (service de paye, compagnies d’assurance).
  • Conseiller, interpréter et expliquer leurs droits aux employés et aux gestionnaires concernant des congés, payés et non payés.
  • Analyser et décliner une série d’options pour les employés qui quittent le Centre afin de les aider à comprendre leurs droits:
    • Calculer les indemnités de départ, de cessation d’emploi et de paiement des congés, comme il convient.
    • Vérifier si les employés ont des dettes envers le Centre et communiquer avec les employés au sujet du recouvrement des fonds.
    • Rencontrer les employés avant leur départ afin d’expliquer les procédures, les options de paiement et leurs droits et notamment fournir des orientations concernant les options de pension, les virements, les questions concernant l’imposition fiscale, etc.

Coordonner le Système d’examen et d’évaluation du rendement (SEER) annuel et traiter les rajustements des salaires avec le conseiller principal, rémunération globale. Gérer la réinstallation des employés étrangers au Canada et fournir une aide personnalisée pour amener à comprendre le système de rémunération, d’allocations et d’indemnités complexe en vigueur au CRDI et les répercussions financières et sociales plus larges qu’impliquer le fait de travailler au Canada.

  • Fournir des conseils aux personnes qui ne connaissent pas encore les pratiques canadiennes et les sensibiliser aux prescriptions des lois du Canada et de ses provinces, y compris les démarches visant l’obtention d’un NAS, les normes régissant le régime de pensions du Canada, la fiscalité, le coût de la vie et les obligations financières dans des domaines tels que les hypothèques, le crédit et d’autres matières.
  • Conseiller et instruire les nouveaux employés sur les exigences en matière de permis de travail, OHIP/RAMO, immigration, etc. et les aider à prendre connaissance des différents régimes et de réunir et tenir à jour la documentation y afférente.

Prendre toutes les dispositions pour assurer une compréhension exacte des exigences contractuelles du CRDI dans des matières comme les indemnités de réinstallation, le salaire, les avantages sociaux, les assurances, etc. Effectuer une recherche et une analyse approfondies et donner des avis à Effectuer une recherche et une analyse approfondies et donner des avis à Administrer le système interne de gestion des congés pour le portefeuille de clients attribué en assurant une administration et un exercice des droits diligents:

  • Administrer la banque des congés annuels, les congés de maladie et des congés compensatoires des membres du personnel du siège.
  • Vérifier et assurer l’application appropriée des politiques en matière de congés.
  • Vérifier le récapitulatif mensuel du registre des présences en collaboration avec les représentants divisionnaires.
  • Rédiger le rapport final de fin d’exercice nécessaire pour le calcul des congés cumulés et informer les employés des soldes de congé en excès.
  • Obtenir et expliquer les estimations des coûts de prolongement des avantages. S’assurer que des paiements ponctuels sont effectués au CRDI conformément à la politique du Centre et aux règlements en matière de pensions et d’assurance.
  • Vérifier l’état des CSS et des congés de maternité afin d’informer le service de la paie de toute modification survenue dans chaque cas.

S’assurer que les représentants divisionnaires bénéficient de la formation adéquate au sujet de l’administration des congés et de la mise à jour continue du Guide d’administration des congés, suivant les besoins. Fournir aux employés et aux gestionnaires des conseils et une orientation en matière de relations de travail, y compris l’interprétation des politiques et la prestation de conseils sur le règlement des questions litigieuses.

Gérer et coordonner au nom du CRDI les services d’administration des dossiers d’invalidité afférents au portefeuille de clients attribué.

  • Gérer le traitement et le suivi de tous les cas d’invalidité de longue durée et de ceux qui sont soumis à la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (CSPAAT).
  • Collaborer avec les Services de santé au sujet des questions opérationnelles concernant le retour au travail à plein temps ou à temps partiel.
  • Faire office de coordonnateur dans chacun des cas, en s’assurant que l’information est partagée avec le fournisseur des prestations d’I.L.D., l’employé, le gestionnaire de ce dernier et les Services de santé.

Chaque mois, rédiger  les rapports et examiner les cas relativement aux congés et à l’administration des salaires afin de s’assurer de l’utilisation approprié des avantages. Faire office de représentant du Centre chargé de l’administration de la sécurité du personnel. Faire office d’interface entre les organismes externes tels que le SCRS et la GRC afin d’interpréter la politique et accélérer les démarches dans les cas difficiles. Faire office de représentant du Centre chargé de l’administration de la sécurité du personnel.

  • Déterminer et mettre constamment à jour la cote de sécurité appropriée qui est requise pour chacun des postes et assurer la tenue de tous les documents relatifs à la sécurité.
  • Faciliter le processus d’inscription en fournissant des orientations aux employés dont la situation n’est pas courante en raison du nombre d’affectations internationales, de réinstallations et des renseignements manquants.
  • Déterminer et mettre constamment à jour la cote de sécurité appropriée qui est requise pour chacun des postes et assurer la tenue de tous les documents relatifs à la sécurité.
  • Faciliter le processus d’inscription en fournissant des orientations aux employés dont la situation n’est pas courante en raison du nombre d’affectations internationales, de réinstallations et des renseignements manquants.

Faire office d’interface entre les organismes externes tels que le SCRS et la GRC afin d’interpréter la politique et accélérer les démarches dans les cas difficiles. Fournir des conseils professionnels et un soutien au gestionnaire, conseiller principal, Rémunération globale et aux collègues afin d’entretenir et d’améliorer continuellement les politiques, les procédures, les pratiques et les services du secteur.

  • Cerner, analyser et aborder régulièrement les questions, les tendances et les cas particuliers avec le personnel des Services de rémunération afin de déterminer les problèmes existants ou qui sont susceptibles de surgir en matière de paie, d’avantages et de relations de travail.
  • Participer à l’élaboration de nouvelles politiques, procédures et pratiques, faire des recommandations et assurer leur mise en oeuvre.

Participer à d’autres initiatives et projets dans le domaine de la rémunération, tels que les sondages sur les salaires, les examens des avantages, le renouvellement des polices d’assurance, l’élaboration de politiques en matière de rémunération et la planification de la continuité des opérations.